Comment l’Upskilling et le Reskilling Révolutionnent les RH au Canada : Combler l’Écart de Compétences en 2026

Introduction : Le Canada face à un défi critique de compétences

Le marché du travail canadien vit une transformation sans précédent. Entre la pénurie de main-d’œuvre, l’évolution rapide des technologies et l’arrivée massive de l’automatisation, les entreprises peinent à recruter les talents possédant les compétences nécessaires pour répondre aux besoins actuels.

Pour les organisations, continuer de chercher des candidats externes pour chaque nouveau poste n’est plus durable. Les coûts explosent, les délais s’allongent et la compétition est féroce.
La solution la plus efficace aujourd’hui : développer les compétences internes grâce à l’upskilling et au reskilling.

Ces stratégies RH redéfinissent la manière dont les entreprises canadiennes recrutent, forment et retiennent leurs employés.

Upskilling vs Reskilling : Deux Approches Complémentaires au Service des RH

Upskilling : perfectionner les compétences existantes

L’upskilling vise à améliorer les compétences actuelles d’un employé pour :

  • performer davantage dans son rôle ;

  • suivre l’évolution technologique de son métier ;

  • préparer une progression horizontale ou verticale.

Exemple canadien :
Un conseiller en service à la clientèle reçoit une formation sur l’IA conversationnelle pour gérer des interactions plus complexes.

Reskilling : reconvertir vers un nouveau rôle à forte demande

Le reskilling, lui, transforme la carrière d’un employé pour occuper un poste différent à l’intérieur de l’organisation.

Exemple canadien :
Un employé administratif passe par une formation en analyse de données et devient technicien en intelligence d’affaires junior.

Pourquoi c’est stratégique ?
Parce que les organisations canadiennes font face à un manque criant de talents dans les secteurs :

  • technologiques

  • manufacturiers

  • santé

  • services professionnels

  • cybersécurité

  • logistique

Tableau comparatif clair : Upskilling vs Reskilling

Élément Upskilling Reskilling
Objectif Améliorer une compétence existante Apprendre un nouveau métier
Profil idéal Employé performant désirant progresser Employé dont le poste risque l’automatisation
Avantage Productivité immédiate Combler des postes difficiles à recruter
Impact RH Meilleure efficacité Forte mobilité interne

Pourquoi ces stratégies sont vitales pour le marché canadien en 2026

1. Réduire les coûts de recrutement

Au Canada, recruter un employé peut coûter 4 à 6 fois plus cher que de former quelqu’un déjà en poste.
Pour les postes spécialisés, ce coût est encore plus élevé.

L’upskilling et le reskilling permettent d’éviter :

  • les longs processus d’embauche

  • les risques d’erreur de recrutement

  • les dépenses liées à l’intégration d’un nouvel employé

2. Combattre l’obsolescence des compétences

Avec l’IA et l’automatisation qui transforment rapidement les métiers, certaines compétences deviennent désuètes en deux à cinq ans.

Le reskilling offre une solution humaine et durable, permettant à des employés :

  • de quitter des rôles en déclin

  • pour rejoindre des postes émergents

3. Renforcer la rétention des talents

Les employés canadiens recherchent :

  • des possibilités d’évolution

  • un sentiment de progression

  • un employeur qui investit en eux

Les entreprises qui offrent des programmes de formation internes voient leur taux de roulement diminuer, surtout chez les jeunes générations.

4. Améliorer la marque employeur

Être reconnu comme une entreprise qui forme, qui accompagne et qui développe la carrière de ses employés attire des candidats de meilleure qualité — un atout clé dans un marché compétitif.

Comment mettre en place une stratégie RH efficace de développement des compétences

1. Identifier les besoins futurs en compétences (GPEC)

Avant de former, l’entreprise doit comprendre :

  • quelles compétences seront essentielles dans 1, 3 et 5 ans ;

  • quels postes sont menacés par l’automatisation ;

  • quelles équipes sont en sous-effectif chronique.

Cela passe par :

  • des analyses internes

  • des discussions avec les gestionnaires

  • des prévisions d’évolution sectorielle

2. Évaluer les compétences actuelles

Les outils les plus utilisés au Canada incluent :

  • les revues de performance

  • les auto-évaluations

  • les tests techniques

  • les bilans de compétences

L’objectif : identifier clairement l’écart entre ce que les employés peuvent faire aujourd’hui et ce que l’entreprise aura besoin demain.

3. Créer des programmes de formation adaptés

Les entreprises performantes combinent :

A. Blended learning

Formations en ligne + ateliers pratiques + coaching.

B. Apprentissage sur le terrain

Missions temporaires (“stretch assignments”), mentorat, rotations de postes.

C. Utilisation des subventions canadiennes

Les gouvernements fédéral et provinciaux offrent des aides financières pour soutenir le développement des compétences, notamment par l’intermédiaire de Service Canada, des programmes provinciaux de formation continue, ou des initiatives d’inclusion.

4. Mesurer l’impact des initiatives

Pour garantir la performance, il faut suivre :

  • le taux de rétention post-formation

  • le nombre de postes comblés via la mobilité interne

  • l’amélioration de la productivité

  • le niveau d’engagement des employés

Ces données permettent d’ajuster les programmes pour maximiser leur retour sur investissement.

Pourquoi les entreprises canadiennes ne peuvent plus ignorer l’upskilling et le reskilling

  • La pénurie de main-d’œuvre va se maintenir jusqu’en 2030.

  • Les compétences en technologie et en numérique évoluent trop vite pour dépendre uniquement du recrutement externe.

  • Les employés veulent évoluer — ou ils quittent.

Le développement de compétences internes est désormais un avantage compétitif majeur.

Conclusion : Former aujourd’hui pour ne pas manquer les talents de demain

L’upskilling et le reskilling ne sont plus des options, mais des stratégies essentielles pour les entreprises canadiennes.
Elles permettent :

  • de réduire les coûts

  • de combler les postes difficiles

  • de fidéliser les talents

  • d’assurer la croissance durable de l’organisation

Investir dans vos employés, c’est investir dans la stabilité et la compétitivité de votre entreprise.

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Sirine Hmaied

Spécialiste paie et ressources humaines

Détentrice d’un baccalauréat en administration des affaires, elle cumule plus de trois ans d’expérience en gestion de la paie au Canada, avec une expertise approfondie en rémunération, conformité légale et processus de paie. Actuellement en voie d’obtenir son accréditation en paie canadienne (PCP – Payroll Compliance Practitioner), elle investit activement dans son développement professionnel afin de rester à jour sur les évolutions réglementaires et technologiques du secteur.

Forte également d’une expérience en ressources humaines, elle se distingue par sa polyvalence, sa rigueur et sa compréhension globale des enjeux administratifs, organisationnels et humains en entreprise.

En dehors de ses fonctions, elle pratique le tennis, une discipline qui développe la concentration, la précision et l’esprit de compétition — des qualités qu’elle met aussi au service de ses missions.

Sabrina Mendili

Conseillère en acquisition de talents

Titulaire d’un baccalauréat en relations industrielles, Sabrina possède une expertise en recrutement, acquisition de talents et consultation RH, développée au cours des deux dernières années dans le secteur des ressources humaines. Elle accompagne les organisations en alignant les stratégies de recrutement sur les objectifs d’affaires, avec une approche centrée sur l’humain et axée sur la performance.

Reconnue pour son énergie, sa détermination et son sens de l’écoute, elle excelle dans la création de relations solides et dans l’identification des meilleurs profils pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

En dehors de ses fonctions, elle se ressource grâce au yoga et aime relever de nouveaux défis professionnels et personnels avec curiosité.

Sabrina Mendili

Talent Acquisition Consultant

With a Bachelor’s degree in Industrial Relations, Sabrina has developed expertise in recruitment, talent acquisition, and HR consulting over the past two years in the human resources sector. She helps organizations align recruitment strategies with business objectives, always with a people-first and performance-driven approach.

Known for her energy, determination, and strong listening skills, she excels at building meaningful relationships and identifying the right talent to meet each organization’s unique needs.

Outside of work, she finds balance through yoga and embraces new professional and personal challenges with curiosity.

Sirine Hmaied

Payroll and Human Resources Specialist

Holder of a Bachelor’s degree in Business Administration, she has over three years of experience in payroll management in Canada, with in-depth expertise in compensation, legal compliance, and payroll processes. Currently pursuing her Canadian Payroll Compliance Practitioner (PCP) certification, she is committed to ongoing professional development to stay current with industry regulations and payroll technology trends.

With additional experience in human resources, she is recognized for her versatility, attention to detail, and comprehensive understanding of organizational, administrative, and human challenges within companies.

Outside of work, she enjoys playing tennis — a sport that enhances focus, precision, and a competitive mindset, which she also applies in her professional role.

Jessica Gershonovitch

Conseillère en Acquisition de talents

Titulaire d’un baccalauréat en psychologie et d’un diplôme postuniversitaire en gestion des ressources humaines, Jessica possède une solide expertise en RH, enrichie par des expériences en Ontario et au Québec. Avec plus de sept ans d’expérience dans divers secteurs, elle a accompagné des entreprises de toutes tailles, de PME en croissance à de grandes organisations.

Reconnue pour son professionnalisme, son sens de l’initiative et sa capacité à créer des liens solides, elle conçoit des solutions sur mesure pour aider les entreprises à attirer les meilleurs talents et favoriser leur croissance.

En tant que consultante en acquisition de talents, elle allie compréhension humaine et stratégie organisationnelle pour garantir un excellent alignement entre candidats et clients.

Chaleureuse et dynamique, Jessica est passionnée par les relations humaines, adore rencontrer de nouvelles personnes et relever de nouveaux défis avec enthousiasme.

Jessica Gershonovitch

Talent Acquisition Consultant

With a Bachelor’s in Psychology and a postgraduate diploma in Human Resources Management, Jessica brings strong expertise in HR, shaped by her experience in both Ontario and Quebec. Over the past seven years, she has worked across various industries, supporting companies of all sizes—from growing mid-sized businesses to large, established organizations.

Jessica is recognized for her professionalism, initiative, and exceptional relationship-building skills. She delivers tailored recruitment strategies that help businesses attract top talent and drive growth.

As a Talent Acquisition Consultant, she combines a deep understanding of people, roles, and business needs to create perfect matches between clients and candidates.

Outside of work, Jessica is warm, energetic, and passionate about building meaningful connections. She enjoys meeting new people, spending time with loved ones, and embracing new adventures with a contagious enthusiasm.

Fiorenza Capitanio

Spécialiste de la paie et avantages sociaux

Professionnel de la paie et des ressources humaines avec plus de 20 ans d’expérience en paie, avantages sociaux, rémunération et comptabilité.

Fiorenza est titulaire d’un baccalauréat en programmation. Elle tombe amoureuse de la comptabilité et de la paie et obtient un diplôme professionnel suivi d’une certification de spécialiste de la paie.

Ayant une solide expérience en programmation, elle excelle dans l’implantation de nouveaux systèmes de paie. Elle est trilingue (anglais, français et italien) et a travaillé avec des multinationales s’occupant de la paie dans toutes les provinces canadiennes et dans plusieurs pays. Elle possède une connaissance approfondie des processus de paie, des législations et de la conformité.

Son adaptabilité et ses compétences en résolution de problèmes font d’elle une ressource de confiance pour toute organisation cherchant à rationaliser et optimiser ses opérations de paie.

En dehors du travail, vous la trouverez dans la cuisine en train de cuisiner pour la famille et les amis. Pendant son temps libre, elle aime chanter et découvrir de nouveaux endroits.

Fiorenza Capitanio

Benefits & Payroll Specialist

Fiorenza is a seasoned Payroll & Human Resources professional with over 20 years of experience in payroll processing, benefits administration, compensation, and accounting. She holds a bachelor’s degree in programming, which has given her a strong technical foundation in payroll system implementation and optimization.

Her passion for accounting and payroll led her to earn a professional degree, followed by a payroll specialist certification. Throughout her career, she has worked with multinational corporations, managing multi-country and Canadian provincial payrolls. As a trilingual expert (English, French & Italian), she effectively navigates global payroll regulations, ensuring compliance with payroll legislations and tax requirements.

Fiorenza’s problem-solving skills and adaptability make her a valuable asset to organizations seeking to streamline payroll operations and enhance efficiency. Her deep expertise in payroll compliance and system integration positions her as a trusted payroll consultant in the industry.

Beyond work, Fiorenza enjoys cooking and baking for family and friends. In her free time, she loves to sing and explore new destinations.

Pascale Guichard

Consultante Acquisition de talents

Pascale a occupé plusieurs postes en tant que Consultante en acquisition de talents. Elle a aussi été coach carrière et conseillère juridique en droit de l’emploi. Elle est spécialisée dans le recrutement corporatif de cadres exécutifs et professionnels ainsi que dans le recrutement pour l’industrie juridique. Pascale est passionnée par les ressources humaines et le recrutement ainsi que par l’enseignement qu’elle a pratiqué durant plus de 10 ans en France où elle enseignait en droit de l’emploi et les RH. Quand elle ne travaille pas, Pascale aime voyager, cuisiner, la marche et la randonnée et passer beaucoup de temps avec son mari et ses amis. Pascale est très dévouée et elle aime particulièrement accompagner les candidats dans leur recherche d’emploi et les guider dans les meilleurs choix de parcours professionnel. Elle est reconnue pour l’excellence de son service envers ses clients et les candidats.

Pascale Guichard

Talent Acquisition Consultant

Pascale has held several positions as a Talent Acquisition Consultant. She has also been a career coach and legal advisor in employment law. She specializes in corporate recruitment of executives and professionals as well as in recruitment for the legal industry. Pascale is passionate about human resources and recruitment as well as teaching, which she practiced for over 10 years in France where she taught employment law and HR. When she is not working, Pascale enjoys traveling, cooking, walking and hiking, and spending a lot of time with her husband and friends. Pascale is very dedicated and she particularly enjoys supporting candidates in their job search and guiding them in the best career path choices. She is recognized for the excellence of her service to her clients and candidates.